お客様に満足して頂ける取り組み。。。 接客面、清掃面、サービス、いろいろな視点でお客様に満足して頂くため、日々 […]

暑い日が続き、コロナ感染予防と熱中症対策、マスクをしながらの客室メイクは本当に大変！こまめな休息と水分補給を声 […]

こんにちは！ 今月もあっという間に1か月が過ぎ、業績評価ツールBSCランキング発表となりました。 マークスでは […]

こんにちは。 初夏でも真夏のように暑い今日この頃ですが、 夏メニューの販売や冷やしシャンプーイベントなどを開催 […]

今月もサンキューカードの表彰を行いました。 今月は“何かをしてくれた”ありがとうよりも相手を思っておこなってく […]

こんにちは!(^^)! 今月も“お客様の大切な時間を最高の形で演出する”為にできること、そしてスタッフが気持ち […]

今月も、サンキューカード表彰を行いました。 今月は、大きめの地震が発生した際、お客様への迅速な対応をして頂いた […]