今月も“お客様の大切な時間を最高の形で演出する”為にできること、そしてスタッフが気持ちよく働ける環境づくりを創造しているマークスです！

今月は店舗管理者の組織変更があり、管理者が仙台の店舗から配属となった群馬県のHOTELアンゼラがBSCランキング1位を獲得いたしました。

管理者変更は、新しい目線で店舗を見る事で新たな改善項目を見つけ、店舗をより良い空間に作り上げていく良い機会だと思います。また、店舗をまわすメインであるスタッフさんとコミュニケーションを図り長あら、協力してパワーアップができるタイミングでもあります。

ここで、1位を獲得したHOTELアンゼラ：店舗担当者より一言いただきました。

11月BSCランキング1位を取ることができ、嬉しいです！

私が配属になってから、すぐにアンゼラにて1位を取ることができました。

アンゼラではスタッフさん主導でロビー・フロアの装飾、イベントの考案等をおこなっていただいております。

今後もスタッフと協力して店舗をより盛り上げるように行動を進めて参ります。